Purtroppo sono costretto a fare questa segnalazione affichè il popolo della rete che acquista online prodotti per il computer, non subisca lo stesso trattamento ricevuto dai signori del sito online Iricambisti.it powered e-Shop.
"Il giorno 1 novembre 2014 ho acquistato online la batteria
del notebook Acer 5750G dal sito "Iricambisti.it" All’interno delle
condizioni di acquisto del loro portale promettono 1 giorno per evadere
l'acquisto online e 2 giorni per la spedizione tramite il Corriere Bartolini.
Beh! Hanno già 30 giorni di ritardo sulla spedizione
nonostante le mie numerose mail di richiesta di spiegazioni. Al telefono non risponde nessuno e quando li
solleciti via mail, appunto, ti inoltrano la classica mail di servizio nella
quale si spiega che si sta provvedendo al proprio ordine (questo tipo di mail
mi deve giungere dopo la transazione non dopo 10 giorni!).
A mio parere non è il modo di lavorare online. Anzi è la
maniera migliore per ottenere feedback negativi e soprattutto denunce alle
autorità competenti (Polizia Postale e Guardia di Finanza). Le aziende che
lavorano normalmente nel settore della vendita online è difficile che
commettono ritardi così eccessivi. E’ impensabile non curare la comunicazione
con il cliente da quando si richiede il servizio al momento della spedizione
dell’oggetto acquistato.
Molto probabilmente è un modo di lavorare truffaldino. Mi hanno anche mandato il numero di spedizione della SDA fasullo. Solo per prendere ancora tempo...beh! Il tempo è scaduto e se io avrò perso € 32,50, loro perderanno centinaia di clienti.
